Home
Over Deborah
Contact
Diensten en Tarieven
Regels & Voorwaarden
Laat een review achter via Google
Werkwijze
Uitlaatservice
Dagopvang
24uurs opvang
Account
0 Verlanglijst
0 Winkelwagen

Regels & Voorwaarden

Algemene voorwaarden Kwispeltijd

(Vanaf 1 juli 2026)

1. Verplichtingen eigenaar hond(en)

De eigenaar (zoals vermeld op het inschrijfformulier) dient zelf een WA-verzekering te hebben waarin de hond is opgenomen.

De eigenaar blijft te allen tijde aansprakelijk voor de daden van zijn hond en is aansprakelijk voor schade aan derden of zaken die de hond veroorzaakt. Eventuele kosten worden op de eigenaar verhaald.

De hond dient jaarlijks gevaccineerd te zijn (Ziekte van Weil en Cocktailenting).

Kennelhoestvaccinatie (incl. Bordetella) is verplicht.

De eigenaar zorgt voor preventieve behandeling tegen vlooien, teken en wormen.

De hond draagt een degelijke halsband of tuig (geen slipketting).

De hond moet sociaal zijn tegenover andere honden en mensen.

De hond dient op de afgesproken tijd en plaats aanwezig te zijn. Indien dit niet het geval is, worden de kosten volledig in rekening gebracht.

De eigenaar is tijdens de uitlaattijden telefonisch bereikbaar.

De eigenaar geeft toestemming aan Kwispeltijd om indien nodig medische zorg te laten verlenen op kosten van de eigenaar.

De eigenaar accepteert dat de hond vies of nat thuis kan komen en zorgt voor een handdoek.

De eigenaar verstrekt alle belangrijke informatie over gedrag, gezondheid en allergieën.

Het advies is om de hond na de wandeling te voeren of minimaal 2 uur ervoor.

2. Verplichtingen en rechten Kwispeltijd

Kwispeltijd is geen bezitter van de hond.

Kwispeltijd handelt zorgvuldig voor veiligheid en welzijn van de hond.

Kwispeltijd is niet aansprakelijk voor:

• Letsel aan de hond en schade veroorzaakt door de hond. De eigenaar blijft aansprakelijk voor de genoemde schade/letsel en kan zich niet op overmacht beroepen. Eventuele kosten van medische zorg en schade aan derden worden op de eigenaar van de hond verhaald.

• Ziekte, infecties en kreupelheid van de hond.

• Eventueel verlies, diefstal of verduistering van uw hond.

• Schade welke is ontstaan tijdens het vervoeren van de honden.

Bij noodzakelijke directe medische zorg zal Kwispeltijd(indien mogelijk, na contact met de eigenaar) de dichts bij zijnde dierenarts inschakelen. Kosten hiervan zijn voor rekening van de eigenaar van de hond.

Kwispeltijd is niet aansprakelijk voor schade aan de woning/inboedel door een natte/vieze hond. Kwispeltijd zorgt ervoor dat de hond zo droog/schoon als mogelijk in de woning wordt achterlaten, mits er wordt zorggedragen voor de daarvoor bestemde middelen (minimaal 1 handdoek).

Kwispeltijd is niet aansprakelijk voor schade/inbraak woning, tenzij aantoonbaar gemaakt kan worden, dat het te wijten is aan misbruik door de aan haar ter beschikking gestelde sleutel. Bij verlies of diefstal van de sleutel wordt de eigenaar zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld van het feit dat de sleutel verloren is. Uiteraard zal Kwispeltijd er alles aan doen om dit te voorkomen en zal zij zeer zorgvuldig met de sleutel omgaan.

3. Recht van weigering

Kwispeltijd behoudt zich het recht voor;

• De hond (tijdelijk) niet mee te nemen met de groepswandeling, indien blijkt dat de hond een besmettelijke ziekte heeft (o.a. kennelhoest/giardia parasiet/vlooien).

• Honden uit te sluiten wegens herhaaldelijk onacceptabel gedrag. Indien de hond op een later moment (onacceptabel) gedrag ontwikkelt, die de hond ongeschikt maakt voor het uitlaten in groepsverband, behoudt Kwispeltijd zich het recht voor de hond alsnog te weigeren.

• Een hond op voorhand te weigeren, indien zij van mening is, dat deze hond een gevaar kan opleveren voor anderen, onder haar hoede gestelde, honden of personen.

• Om bepaalde hondenrassen (naar eigen inzicht) te weren. Hieronder vallen o.a. de Amerikaanse staffordshire terriër, de Engelse staffordshire-bullterriër, de pitbullterriër en de bullterriër.

4. Werkwijze

Kwispeltijd laat de hond de duur van de afgesproken tijd(en) uit.

Kwispeltijd zorgt dat de hond op de afgesproken tijden opgehaald en afgeleverd wordt op het afgesproken adres.

Kwispeltijd behoudt zich het recht om de wandeling te vervroegen, in te korten of te annuleren bij extreme kou/hitte, gladheid (ijzel/sneeuw), onweer of een afgegeven weeralarm. Dit altijd ter beoordeling van Kwispeltijd. Bij annulering wordt samen met de eigenaar naar een oplossing gezocht.

5. Betalingen

Kwispeltijd werkt met een administratiesysteem (bijv. DoggyDoggy).

Indien betaling uitblijft na 14 dagen, zal Kwispeltijd een betalingsherinnering versturen. Indien het openstaande bedrag vervolgens niet binnen 7 dagen wordt voldaan (zijnde 21 dagen na factuurdatum), wordt €15 aan administratiekosten in rekening gebracht.

Indien betaling daarna alsnog uitblijft, behoudt Kwispeltijd zich het recht voor de dienstverlening per direct op te schorten totdat het volledige openstaande bedrag is voldaan.

Bij uitblijven van betaling is Kwispeltijd gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen over het openstaande bedrag vanaf de vervaldatum van de factuur.

Alle buitengerechtelijke incassokosten komen volledig voor rekening van de klant, conform de wettelijk vastgestelde tarieven.

Indien de dienstverlening wordt opgeschort wegens wanbetaling, blijft de betalingsverplichting voor reeds ingeplande wandelingen onverminderd van kracht.

Kwispeltijd behoudt zich het recht voor om bij herhaaldelijke wanbetaling de vaste plek van de hond vrij te geven, zonder recht op behoud van deze plek in de toekomst.

6. Vakantie en afmelden

Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren bij kwispeltijd bekend te zijn. De eigenaar kan de wandeling dus kosteloos afmelden met 1 hele (werk)dag tussen het afmelden en de betreffende wandeldag. Bij annulering voor bijvoorbeeld een donderdag, kan er uiterlijk dinsdagavond vóór 23:59u kosteloos worden afgemeld. Bij niet tijdig annuleren, zal het volledige bedrag voor die uitlaatbeurt in rekening worden gebracht.

Kwispeltijd kan tijdelijk sluiten i.v.m. vakantie, ziekte of opleiding (minimaal 2 weken vooraf gemeld).

Tijdens officiële feestdagen is Kwispeltijd gesloten en laat de hond(en) dan niet uit. Dit betreft Nieuwjaarsdag, 1e en 2e Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, 1e en 2e Pinksterdag en de beide Kerstdagen.

De eigenaar van de hond mag (buiten de vakantiedagen van kwispeltijd om) 3 weken aaneengesloten de wandelingen stopzetten i.v.m. vakantie, hierna worden de geplande vaste wandelingen gewoon in rekening gebracht.

Vakantieperiodes van de eigenaar, waarbij de hond afwezig zal zijn, dienen minimaal 2 weken van tevoren doorgegeven te zijn. Als dit minder dan 2 weken van tevoren doorgegeven wordt, heeft kwispeltijd het recht om 50% van de te laat afgemelde wandelingen in rekening te brengen.

Kwispeltijd het recht te allen tijde op te zeggen; reeds gelopen wandelingen dienen nog wel te worden betaald door de eigenaar van de hond.

De eigenaar van de hond heeft een opzegtermijn van een maand, als hij/zij wil stoppen met de uitlaatdienst.

Bij afmelding van een zieke hond, is de eerste keer kosteloos. Daarna wordt 50% per wandeling in rekening gebracht. Bij langdurige ziekte van de hond, wordt samen met de eigenaar naar een passende oplossing gezocht.

Vakantieopvang kan vooraf worden gereserveerd. om de reservering definitief vast te leggen, wordt een aanbetaling gevraagd. bij annulering door de klant wordt de aanbetaling niet terugbetaald. het resterende bedrag dient voor aanvang van de opvang te zijn voldaan.

7. Overig

Puppy’s mogen mee vanaf 12 weken (in overleg).

Ongecastreerde reuen alleen in overleg met kwispeltijd.

Honden die overmatig veel blaffen (om niks) kunnen worden geweigerd.

Loopse teven mogen minimaal 3 weken niet mee met de uitlaatservice.

Eigenaren van een niet gesteriliseerde teef zijn verplicht om alle vaste wandelingen (gedurende minimaal 3 weken) volledig door te betalen, als hun hond loops is.

Mocht een teefje toch loops zijn zonder dat de uitlaatservice hiervan op de hoogte is, dan is Kwispeltijd uitlaatservice niet verantwoordelijk voor een eventuele dekking.

Kwispeltijd mag foto’s gebruiken voor website/social media (tenzij bezwaar).

Bij meerdere honden gelden de voorwaarden per hond.

Powered by JouwWeb